Privacy policy

سياسة الخصوصية

في متجر Elvara، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول.

1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

2. استخدام المعلومات:
تُستخدم البيانات الشخصية فقط من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
• شحن وتوصيل المنتجات
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب

ولا يتم استخدام بيانات العملاء لأي أغراض أخرى غير متعلقة بالخدمة المقدمة.

3. حماية البيانات:
نلتزم بحماية جميع البيانات باستخدام أنظمة أمان متقدمة وتقنيات تشفير، ولا يتم مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث إلا في حال الضرورة (مثل شركات الشحن أو الدفع) لإتمام الطلب.

4. سرية المعلومات:
نضمن عدم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء لأي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

5. حقوق العملاء:
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته في أي وقت من خلال التواصل معنا.

6. التواصل:
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: elvara000@gmail.com
📱 واتساب: +966541772534